1、認(rèn)清用戶(hù)的真實(shí)目的、滿(mǎn)足他們的搜索需求 網(wǎng)站優(yōu)化并不只是服務(wù)于搜索引擎,更重要的是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,讓他們滿(mǎn)意。因而,了解用戶(hù)的真實(shí)目的,并滿(mǎn)足他們的需求是每個(gè)站長(zhǎng)都必須 […]
1、認(rèn)清用戶(hù)的真實(shí)目的、滿(mǎn)足他們的搜索需求
網(wǎng)站優(yōu)化并不只是服務(wù)于搜索引擎,更重要的是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,讓他們滿(mǎn)意。因而,了解用戶(hù)的真實(shí)目的,并滿(mǎn)足他們的需求是每個(gè)站長(zhǎng)都必須盡量做好的一點(diǎn)。
舉個(gè)例子,比如用戶(hù)搜索“結(jié)婚禮服”這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),他有可能單純的只是想看看結(jié)婚禮服的種類(lèi),也有可能是想了解自己適合怎樣的結(jié)婚禮服,抑或是有購(gòu)買(mǎi)結(jié)婚禮服的需求……
這時(shí)候,站長(zhǎng)們應(yīng)該想想該如何抓住用戶(hù)的“心意”,或者說(shuō)如何才能滿(mǎn)足各種搜索用戶(hù)的需求了。
2、重要的事情說(shuō)三遍:速度、速度、速度
這點(diǎn)并不難理解,我們都知道用戶(hù)體驗(yàn)度也是谷歌搜索排名的一項(xiàng)重要參考因素,甚至從某些程度上來(lái)說(shuō)可以直接影響你的谷歌排名。加載速度快的站點(diǎn),不止用戶(hù)體驗(yàn)度高,而且用戶(hù)也更樂(lè)于分享此類(lèi)站點(diǎn)。
總而言之,網(wǎng)站打開(kāi)速度會(huì)影響用戶(hù)對(duì)一個(gè)站點(diǎn)的態(tài)度,從而影響到網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度,進(jìn)而從一定程度上影響到站點(diǎn)的搜索引擎排名。
3、用戶(hù)信任度:網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、以及品牌(知名度)
雖然心有不甘,但品牌站點(diǎn)永遠(yuǎn)比一個(gè)不知名小站來(lái)的有優(yōu)勢(shì),人們往往更愿意相信自己熟悉的人或事,因而打響品牌是一個(gè)站點(diǎn)走向成功的一大墊腳石。
隨著科技的發(fā)展,人們的日常生活也有原來(lái)的“單屏”(一臺(tái)設(shè)備)共享發(fā)展成了如今的“多屏”(同時(shí)使用多臺(tái)設(shè)備,如手機(jī)、平板、筆記本等)共存,因而站點(diǎn)的界面設(shè)計(jì)和用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)也變得尤為重要,比如你的站點(diǎn)需兼容各種設(shè)備的顯示,需滿(mǎn)足用戶(hù)的審美需求以及交互需求等。
關(guān)于UI、UX、品牌,可以簡(jiǎn)單歸納為以下幾點(diǎn):
1)網(wǎng)友是否聽(tīng)過(guò)你的網(wǎng)站(域名)?
2)他們知道你的站點(diǎn)嗎、他們喜歡你的站點(diǎn)嗎、他們信任你的站點(diǎn)嗎?
3)當(dāng)用戶(hù)第一次訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí),你的站點(diǎn)中是否有讓他們覺(jué)得“值得信任、值得肯定”的UI設(shè)計(jì)(比如導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)等)、或者說(shuō)視覺(jué)元素(比如圖片等)呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:你的網(wǎng)站看起來(lái)是否值得信任、是否具有權(quán)威性!
4)你的站點(diǎn)是靠什么指引用戶(hù)呢?網(wǎng)站的內(nèi)容、還是站點(diǎn)的導(dǎo)航欄?
5)如果對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有明確答案的話(huà),不妨結(jié)合用戶(hù)評(píng)價(jià)等第三方數(shù)據(jù)信息來(lái)進(jìn)行分析吧。
4、別讓網(wǎng)站元素“嚇走”用戶(hù)
不少網(wǎng)站為了獲得用戶(hù)個(gè)人信息,開(kāi)發(fā)了一些類(lèi)似問(wèn)卷調(diào)成的小彈窗或者小頁(yè)面,比如當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí),彈出了“想知道成功經(jīng)營(yíng)婚姻的秘訣嗎?下載我們的婚姻指南吧!”下面有兩個(gè)答案供你選擇:1、yes;2、No。當(dāng)用戶(hù)做完第一個(gè)選擇后,下一個(gè)彈窗又來(lái)了……
也許有些站長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“我們通過(guò)這個(gè)方式,拿到了不少用戶(hù)的郵箱、姓名、生日……所以‘犧牲’部分用戶(hù)還是可以接受的。”但站在用戶(hù)角度來(lái)說(shuō),上述行為絕對(duì)是負(fù)面的存在。對(duì)用戶(hù)而言,一次的不佳體驗(yàn),也許就是“永別”。
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